"Die Stimme des Kunden"
Gericke, ein führender Anbieter von innovativen Lösungen für die Schüttgut verarbeitende Industrie, freut sich über zahlreiche positive Rückmeldungen seiner geschätzten Kunden. Das aussergewöhnliche Engagement und die Professionalität der Mitarbeitenden von Gericke haben bei den Kunden einen bleibenden Eindruck hinterlassen und das Engagement des Unternehmens für Spitzenleistungen und Kundenzufriedenheit unterstrichen.
In den letzten Monaten hat Gericke zahlreiche Zeugnisse und Anerkennungsschreiben erhalten, in denen die bemerkenswerten Leistungen seiner Mitarbeiter hervorgehoben werden. Die Kunden lobten das außergewöhnliche Serviceniveau, das technische Fachwissen und den kooperativen Ansatz der Gericke-Mitarbeiter, der zu erfolgreichen Projekten und verbesserten Geschäftsergebnissen geführt hat.
Ein Kunde, Jos Hofland aus Worley, beschrieb Gericke als eine "gut geölte Maschine". In der Rückmeldung heißt es: "Ich möchte Ihnen hiermit mitteilen, wie zufrieden ich mit der Art und Weise bin, wie Marieke gestern Gericke während der 90 %igen Modellprüfung den Umfang unseres Projekts erläutert hat.
Was für ein frischer Wind in der Welt der Technik, wie Marieke uns und den Endkunden mit Erklärungen, Antworten und Lösungen versorgen konnte.
Mit Roland als Stellvertreter war es eine gut geölte Maschine, und wir sind jetzt in der Lage, diesen Bereich erfolgreich abzuschließen, um mit dem Bau fortzufahren."
Ein weiterer Kunde, Tom Janus von Royal Duyvis Wiener, äußerte sich anerkennend über die Unterstützung durch einen der Projektmanager von Gericke.
"Im Laufe der Jahre hatte ich das Vergnügen, mit Timo an zahlreichen Projekten zu arbeiten, bei denen er sich als unschätzbarer Gewinn erwiesen hat. Timo beweist ein bemerkenswertes Maß an Wissen und Verständnis für unsere Branche und ihre einzigartigen Herausforderungen".
Seine Liebe zum Detail und sein außergewöhnliches Organisationstalent sorgen dafür, dass alle Aufgaben einwandfrei und termingerecht ausgeführt werden.
Er steht in ständigem Kontakt mit uns, hält uns regelmäßig auf dem Laufenden, geht auf alle Bedenken umgehend ein und hält uns bei jedem Schritt auf dem Laufenden.
Timos Leistung bestärkt unser Team darin, auch bei künftigen Projekten mit Gericke zusammenzuarbeiten.
Gericke wurde auch von Martin Fink von DFE Pharma für sein Know-how und seine technologischen Lösungen für Feststoffe gelobt.
"Als Weltmarktführer bei pharmazeutischen Hilfsstoffen für orale feste Darreichungsformen benötigt DFE pharma bei jeder Zusammenarbeit Partner, die unsere speziellen Anforderungen verstehen. Für Technologielieferanten bedeutet dies die strikte Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Hygienevorschriften bei der Konstruktion, Fertigung und Installation sowie eine sorgfältige Projektabwicklung und Dokumentation. In diesem schwierigen Umfeld ist die Pulvertechnologie ein besonders komplexer Bereich, da sie eine Vielzahl von technologischen Herausforderungen mit sich bringt, die sich aus der oft geringen Vorhersagbarkeit und hohen Variabilität des Produktverhaltens, der besonderen Aufmerksamkeit für die Explosionssicherheit, den Anforderungen an die Reinigungsfähigkeit und vielem mehr ergeben. DFE pharma setzt daher auf Gericke als Partner, der seit Jahrzehnten bewiesen hat, dass er diese Herausforderung durch solides Know-how und Kreativität bei der Entwicklung technologischer Lösungen sowie durch gleichbleibende Qualität bei der Projektabwicklung meistert".
Die positiven Rückmeldungen, die Gericke erhalten hat, spiegeln die Grundwerte des Unternehmens und sein unermüdliches Engagement für die Kundenzufriedenheit wider. Jeder Mitarbeiter bei Gericke verkörpert die Unternehmensgrundsätze der Exzellenz, Innovation und Integrität und liefert Lösungen mit Mehrwert, die die Erwartungen der Kunden übertreffen.
"Wir freuen uns über das überwältigend positive Feedback unserer Kunden", sagt Markus Gericke, CEO von Gericke. "Wir bei Gericke sind der festen Überzeugung, dass unsere Mitarbeiter unser größtes Kapital sind. Ihre harte Arbeit, ihre Kompetenz und ihr Engagement sind der Motor unseres Erfolgs. Wir sind stolz auf unser Team und seine Fähigkeit, immer wieder herausragende Ergebnisse zu erzielen."
Gericke ist bestrebt, seine Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und die Erwartungen seiner Kunden bei jeder Gelegenheit zu übertreffen. Das Unternehmen ist sich bewusst, wie wichtig es ist, auf seine Kunden zu hören und ihr Feedback zu berücksichtigen, um Innovation und Wachstum voranzutreiben.